拾金不昧暖人心 排忧解难助司乘
近日,吕梁南公司离石西收费站以开展“百站示范、千站提升”创优活动为契机,持续强化基础管理工作,用心用情践行文明服务实践举措,得到了广大司乘人员的认可和称赞。 帮助司机推车 当面核实移交 事情要从7月16日说起,当班工作人员在处理完特情返回收费亭时,在车道捡到了一个黑色钱包,他随即将钱包拿到收费岗亭妥善保存,并通过对讲机报告给当班班长和值班站长。为尽快找到失主,工作人员和值班站长在岗亭内一起查看发现,包内装有身份证、银行卡、若干票据以及1500元现金。通过调取车道监控视频后发现,这个钱包是一辆晋A车牌的小车遗漏在车道的。 当面与司机核对 工作人员协助司机推车 随后,值班站长通过ETC后台查询到该车留存电话,经过一番努力,终于联系上了失主。“太感谢了,我发现钱包丢失当时就懵了,正不知道该咋办时,接到你们让来认领钱包的电话,太及时了!”失主在电话里激动地说道。当天在核实身份后,工作人员将钱包归还给了司机,钱、卡经当面清点无误。司机对收费站的工作人员的帮助连声表示感谢,表示要给予一定的现金表达感谢,但被二人婉言谢绝了。他们说,拾金不昧是中华民族的传统美德,作为一名高速公路工作人员,更应该践行这种美德,为社会传递正能量。 将钱包移交司机 8月28日上午,一辆小客车在离石西收费站缴费过程中,因车辆发生故障,突然熄火,停留在收费车道内。正当司机一筹莫展、不知所措时,离石西收费站班长和工作人员化身“大力士”,将故障车辆推至收费站外广场安全区域,并帮助司机联系附近修理厂。司机师傅连忙道谢,感谢收费站工作人员的暖心服务。(记录者 梁俊杰) 本文来源:公益在线责任编辑: |
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