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网格“哨声”即响应,40分钟抢修暖民心

2026-07-09 15:58:02 范继东 来源:公益在线

  公益在线太原讯(记录者范继东)2026年7月8日晚21时许,平阳路街道滨东社区第十二网格网格员郭瑞接到居民紧急反映:辖区东圣苑小区因供水管网突发破损,导致全域停水,居民正常生活受到影响。

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  当时,网格员恰好居住在该小区,她第一时间“接哨”响应,迅速联系物业抢修人员赶赴现场。在抢修过程中,她一边通过网格群实时“直播”维修进度,耐心安抚居民情绪,一边全程驻守现场,协助施工、做好秩序维护。经物业维修人员连夜奋战,从发现故障到恢复供水,全程仅用时不到40分钟,小区居民生活迅速回归正常。

  此次突发处置,充分展现了“网格+物业”联动机制的高效执行力,实现了“民有所呼、我有所应”。下一步,滨东社区将持续织密网格服务网,健全应急处置快速通道,用心用情解决好群众的“急难愁盼”,以更实举措提升居民的获得感、幸福感、安全感。

本文来源:公益在线责任编辑:海角

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