让受助者成为助人者——黄山学院“蒲公英计划”育人实践

　　一名曾经需要心理支持的学生，后来开始为同学撰写心理科普文章，并指导低年级成员开展宣传工作。从接受帮助到主动助人，这样的变化成为黄山学院“蒲公英计划”的生动注脚。依托外语“心”起点驿站，黄山学院外国语学院将精准帮扶与发展性教育相结合，努力让心理育人不仅帮助学生应对眼前困难，更帮助他们发现自身潜能、参与集体生活、实现成长价值。

把需求看见：从“等待求助”到主动关怀

　　心理困扰往往与学业压力、人际交往和家庭关系等因素交织。为让支持更及时，学院依托学校“校—院—班—寝”四级预警防控体系，通过心理普测、日常观察、谈心谈话和专业评估了解学生需求，推动心理关怀由事后回应向日常预防延伸。

　　班级心理委员、寝室暖心员是这张网络中的重要力量。学院定期开展沟通技巧、心理健康知识和危机识别培训，让朋辈骨干学会倾听、识别异常并及时向专业人员反馈。实体树洞信箱与微信公众号“树洞解忧”栏目，则为不愿当面开口的学生提供表达渠道。工作站此前阶段性统计共收到留言107条，其中96项得到解决或回应处理;这些细小的声音，成为改进服务的重要依据。

让力量聚合：从单点帮扶到多方协同

　　面对需要持续关怀的学生，学院探索“1+X+Y”帮扶模式：“1”是一名重点关注学生，“X”是辅导员、班主任、专业教师等教师支持力量，“Y”是心理委员、班干部、寝室长等学生骨干。根据实际情况，将专业心理支持、学业帮助、家校沟通和日常陪伴衔接起来，避免支持停留于一次谈话。

　　学院加强与学校大学生心理健康中心的协作，在需要时提供专业咨询及转介支持;同时通过电话沟通、微信联系、假期家访等方式争取家庭理解与配合。教师关注学生的学习困难，同学提供适度的日常关心，专业人员承担专业评估与干预职责。不同力量各守其责，也共同织成更稳定的支持网络。

让价值生长：从受助者到助人者

　　“蒲公英计划”更看重学生走出困境后的自我发展。学院曾有一名学生，入学初期不善交流，遇到学习困难也很少主动求助。随着教师、同伴与专业力量持续提供支持，他逐渐愿意与周围人建立联系。指导教师注意到他具有文字表达特长，邀请他参与心理健康科普推文创作。

　　为了写好文章，他主动阅读心理学书籍、搜集资料，把所学转化为面向同龄人的通俗表达。作品得到师生认可后，他进一步加入工作站宣传团队，逐渐承担起指导低年级成员的任务，并曾递交竞选工作站代理站长的申请。对这名学生而言，重要的不只是能力提升，更是意识到自己可以为他人带来帮助。为保护学生隐私，学院在对外交流中不公开其身份及相关医疗信息。

让温暖传递：从个体故事到育人实践

　　这一成长故事并非孤立于外国语学院的日常工作。心理工作站为学生提供海报设计、科普推文、活动策划和志愿服务等参与机会，在实践中培养责任意识和合作能力。2024届英语专业毕业生徐芮因参与工作站活动对心理学产生兴趣，毕业后跨专业考取心理学研究生;2026届日语专业毕业生王珺曾担任工作站副站长，毕业后跨专业考取社会工作相关专业研究生。不同选择，都呈现出学生从参与活动到主动探索助人方向的可能。

　　2025年，外国语学院“阳光自育”行动获批为学校心理育人重大攻关项目。“蒲公英计划”作为其代际支持实践，回应的不仅是“怎样帮助学生”，还有“怎样让学生逐渐拥有帮助自己和他人的力量”。从一名学生到更多同伴，黄山学院将继续完善精准关怀与成长赋能相衔接的工作机制，让温暖在校园中接续传递。

　　(作者：黄山学院 秦雪燕)