太原:高龄老人摔倒 网格员暖心帮扶

 

在晋安西街4号院门口，有位老人坐在地上，焦急的对网格员说：“我的腿走着走着突然就没劲了，腿软绵绵的起不来”。老人说话过程中，她立即蹲下检查老人的身体情况，发现并无外伤，意识也很清楚。在和老人的交谈中得知，老人今年88岁，独居，平时也有儿女照顾，今天是独自一人出来买菜，没想到走着走着腿就没劲了。网格员正想办法要联系其家人时，老人拿出了自己的手机，表示手里有子女的联系方式但她不会使用。

 

网格员帮忙找到了老人儿子的电话，并拨通说明了情况，也有热心居民表示认识老人，也积极想办法联系了她的女儿。在等待期间，网格员不停的宽慰老人，平时要多注意身体，没人陪同尽量不要远行。

 

 

20分钟后，老人的儿女赶到，将她接回了家。临走时，老人家属对网格员和热心居民表示了感谢。网格员也叮嘱其家属先给老人做个体检，平时多关注老人身体。

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